Перевод денег с карты на карту в Восточном Экспресс банке: сроки, комиссии, инструкция

Перевод средств с карты на карту — услуга, занимающая 3-е место по частоте использования держателями банковского пластика после безналичной оплаты товаров/услуг и снятия наличных.

ПАО КБ «Восточный экспресс банк» предоставляет владельцам карт несколько вариантов выполнения операций – на официальном сайте, в программах дистанционного банковского обслуживания, через банкоматы и терминалы. Клиентам следует знать о некоторых нюансах операций – порядке действий, лимитах, комиссии и пр.

[zero_ad_in_article]

Особенности и нюансы переводов с карты на карту в Восточном Экспресс банке

[first_ad_in_article]

В КБ «Восточный» держателям пластика доступна услуга перевода с карт, выпущенных самим Банком и другими российскими финансовыми организациями на карты российских и зарубежных банков-эмитентов.

Услуга предоставляется ПАО КБ «Восточный экспресс банк» совместно с ООО «Бест2пей». Основные сведения приводятся в договоре по оказанию услуги (является публичной офертой) и соответствующих тарифах.

Какая нужна информация о карте получателя, для перевода денег?

Для выполнения операции потребуются все основные реквизиты карты отправителя. Для указания получателя требуется только номер (16-18 цифр в зависимости от платежной системы и банка-эмитента).

Установленный лимит на перевод средств

В договоре по оказанию услуги перевода с между картами Восточного банка установлены лимиты сумм:

• Одной операции
  75 тыс. руб. (или эквивалент в долларах США/Евро) с учетом комиссии.
• В месяц
  600 тыс. руб. (или эквивалент в иностранной валюте) с учетом комиссии.

Можно ли отменить перевод

По условиям публичной оферты (договора) клиент Банка имеет право отказаться от выполнения операции в любой момент до присоединения к Договору. В условиях сказано, что фактически моментом такого присоединения является выбор пункта «Согласен с условиями Договора» и/или нажатие кнопки «Перевести» и/или «Продолжить» (в зависимости от того, где выполняется операция).

Таким образом, до совершения таких действий клиент может безболезненно (без списания средств с карты и уплаты комиссии) отменить перевод.

После их выполнения (присоединения к публичной оферте) договор между Банком и клиентом на выполнение одной операции считается заключенным, распоряжение на перевод средств с карты Банк принимает к исполнению, а клиент теряет право отказаться от услуги.

Варианты переводов с карты на карту в банке Восточный Экспресс: как сделать перевод?

К примеру, клиентам не составит труда выполнить перевод с карты банка Восточный на пластик Сбербанка, пополнить карту Восточного с Tinkoff, отправить средства со своей карты ВТБ на пластик Альфа-банка и т. д. Возможна отправка средств с дебетовой или с кредитной карты на дебетовый/кредитный пластик.

Доступны переводы:

• Онлайн на страницах официального сайта.
• В системах дистанционного банковского обслуживания (в личном кабинете системы Интернет-банка и мобильных приложениях).
• В банкоматах и терминалах.
• В кассах отделений.

Перевод на официальном сайте банка

Формы для переводов с между картами доступны на страницах официального сайта Восточного банка: перевод денег с карты на карту онлайн или переводы по номеру пластика (в нижней части страницы, после описания онлайн-сервисов)

Для выполнения операции необходимо:

• Указать реквизиты отправителя: номер, срок действия, код безопасности (CVC2 или CVV2, наносится на оборотной стороне).
• Заполнить имя и фамилию отправителя (должны совпадать с данными держателя карты).
• Ввести в правой половине формы номер карты получателя.
• Указать сумму операции.

При желании получить подтверждение о завершении операции по электронной почте следует заполнить необязательное поле с e-mail адресом.

При заполнении полей формы (суммы и номеров) будет рассчитана комиссия. Ее величина и общая сумма к списанию с карты отправителя приводятся под заполненной формой и становятся доступны до подтверждения выполнения операции.

Нажатие кнопки «Перевести» означает согласие на присоединение к договору и запускает перевод средств.

При выполнении операций используется технология безопасных транзакций 3D-secure (Verified by Visa/MasterCard Secure Code). Для ее завершения необходимо ввести одноразовый код подтверждения, отправляемый банком-эмитентом в СМС на телефон держателя пластика. По картам, не поддерживающим технологию (или при принудительном отключении услуги владельцем) возможен отказ в выполнении перевода.

Разновидность онлайн перевода – погашение кредита с карты любого банка

Выполнить перевод из любого банка на кредитную карту Восточного позволяет онлайн сервис погашения кредитов.

Произвести его можно по номеру кредитного договора и непосредственно по номеру кредитного пластика КБ «Восточный». Для карты отправителя потребуется ввод того же набора реквизитов, что и при операции перевода (номер, срок действия, CVV2/CVC2, фамилия и имя держателя).

Условия выполнения и комиссии регламентируются теми же документами (договором и тарифами), что и операции переводов с между картами.

В Личном кабинете: интернет-банкинг

В системе интернет-банкинга КБ «Восточный» также доступна операция перевода с между картами. Операция осуществляется в Личном кабинет (требуется авторизация – ввод логина и пароля) в меню «Переводы».

Доступные варианты отправки средств:

• С карт Восточного банка — необходимо выбрать из списка действующих, находящихся на руках у клиента, указать номер карты получателя и сумму операции.
• Между картами любых банков (пункт «С карты на карту») – вводятся полные реквизиты отправителя, номер карты получателя, сумма (так же, как и при онлайн отправке на сайте Банка).
• Перевод на кредитку Восточного банка с карты любого банка при погашении кредита (в пункте Кредиты» — «Погашение»). Работает аналогично сервису погашения кредитов на странице официального сайта.

Через мобильный банкинг: мобильное приложение

Сервис перевода на кредитные карты доступен и при погашении кредита в специализированном мобильном приложении «Просто кредит».

Условия, комиссии и порядок действий не отличается от выполнения аналогичных операций на официальном сайте или в личном кабинете Интернет-банка.

Для операций в системах дистанционного банковского обслуживания используется технология 3D-secure с подтверждением выполнения вводом рассылаемых в SMS одноразовых кодов.

Через банкоматы сети

В сети банкоматов и терминалов самообслуживания также можно выполнить перевод с карты Восточного бака на пластик, выпущенный другими финансовыми организациями.

Порядок действий следующий:

• Вставить пластик в картоприемник и пройти авторизацию (ввести ПИН-код).
• Выбрать в меню банкомата пункт услуги переводов.
• Ввести номер карты получателя.
• Указать сумму платежа.
• Проверить параметры операции, в том числе, комиссии.
• Согласиться на продолжение (нажатие кнопки «Продолжить» означает согласие на присоединение к договору).
• Получить чек, извлечь карту.

Оборудованием Банка можно воспользоваться для перевода на кредитные карты КБ «Восточный» в пункте «Операции по кредитам – Погашение». При выполнении операции в банкоматах и терминалах рассылка кодов подтверждения в СМС не производится.

В кассе любого отделения банка

Отправка перевода с между картами в отделении Восточного банка практически не отличается от выполнения операций самостоятельно на онлайн ресурсах.

Отправителю необходимо:

• обратиться к специалисту в отделении, предъявить паспорт для идентификации;
• воспользоваться пластиком (при наличии картридера или pos- терминала для выполнения операций) или назвать номер карты (возможно, потребуются и другие реквизиты), с которой осуществляется перевод;
• расписаться в сформированных документах (распоряжении на проведение операции, чеке об уплате комиссии).

Полные реквизиты

При выполнении операций на карты банков, не поддерживающих переводы только по номеру, в распоряжении на перечисление средств указываются полные реквизиты получателя:

• Наименование банка.
• БИК.
• Номер счета для зачисления средств.
• Имя и фамилия получателя.
• Номер карты для зачисления (потребуется, если к счету выпущено несколько карт).

Следует помнить, что простая отправка переводов на такие карты перечисленными выше способами невозможна – подобные услуги предусматривают только операции между картами физлиц.

[second_ad_in_article]

Условия и комиссия за перевод денег в Восточном банке

Все переводы с между картами в КБ «Восточный» осуществляются в соответствии с упомянутыми выше документами – договором и тарифами. В оговорены условия предоставления услуг и, в частности, размеры комиссий:

• Между картами российских банков (в том числе, по картам КБ «Восточный») – 1%, но не менее 50 руб;
• На карты зарубежных банков — 1.5%, не менее 250 руб;
• При использовании услуги перевода с карты на счет (при погашении кредитки Восточного банка с карт по номеру кредитного договора) — 1.5%, минимум 50 руб.

Общая сумма списания может отличаться, поскольку банки-эмитенты устанавливают комиссии за подобные операции в собственных тарифных планах по обслуживанию пластика.

К примеру, комиссия за перевод с Сбербанка на Восточный будет складываться из указанной комиссии Восточного банка (1%, мин. 50 руб.) и собственной комиссии по карте Сбербанка (по дебетовой – 1.5%, минимум 30 руб.).

Если же перевод отправляется с кредитки из средств кредитного лимита, вступят в действие комиссии за использование заемных средств. Так, при переводе с кредитной карты Восточного банка на карту другой финансовой организации с отправителя будет списана комиссия за операцию 1% (минимум 50 руб.) и комиссия по кредитной карте КБ «Восточный» 4.9% + 390 руб.

Через какое время деньги поступают на счет: как быстро дойдет перевод

Время зачисления средств на счет зависит от условий обслуживания в банке, выпустившем карту получателя.

Так, при выполнении операций перевода на карты Восточного банка зачисление производится мгновенно, а отображение операций по балансу карты – не позднее следующего операционного дня.

Поступление средств на карты других банков возможно в срок от нескольких минут до 5 операционных дней.

Клиенты ПАО КБ «Восточный экспресс банк» имеют возможность быстро переводить средства между картами своего и других российских банков, на карты, выпущенные зарубежными финансовыми организациями.

Банк предоставляет для этого удобные инструменты – онлайн сервисы, программы дистанционного обслуживания, банковское оборудование (банкоматы и терминалы). На выполнение операций затрачивается от нескольких минут до нескольких операционных дней, а комиссия, по большинству из них составляет 1-1.5%.

[fifth_ad_in_article]