Как получить кредитную карту в банке Восточный Экспресс: условия получения и доставки курьером до дома
Условия получения каждой кредитной карты в ПАО КБ «Восточный экспресс банк» имеют свои особенности – например, для некоторых достаточно только паспорта, для других потребуются дополнительные документы и залог.
Есть различия в тарифах на выпуск, требованиях к заемщику и т. д. Заинтересованному пользователю кредитного пластика необходимо знать такие нюансы.
[zero_ad_in_article]
Условия получения кредитной карты банка Восточный Экспресс
[first_ad_in_article]
Но в зависимости от категории карты и тарифного плана существуют, порой значительные, отличия.
Требования к заемщику
Стандартными требованиями к заемщику для оформления основной массы кредитных карт являются:
- Гражданство Российской Федерации.
- Возрастной ценз от 21 до 71 года включительно (обзор аналогичных предложений показывает, что Восточный банк является едва ли не единственным эмитентом кредитных карт, предоставляющим лицам пенсионного и предпенсионного возраста доступ к карточным кредитным программам на общих основаниях, без специальных условий и ограничений).
- Занятость в течение не менее 3-х последних месяцев на последнем (текущем) месте работы или существование другого источника постоянного официального дохода.
- Уровень официальных (регулярных) доходов в течение 3-х последних месяцев, соответствующий требованиям по обслуживанию кредитной задолженности.
Стандартными при оформлении кредитного пластика также являются более жесткие требования к некоторым категориям заявителей:
- Для клиентов в возрасте до 26 лет
обязательны подтвержденная постоянная занятость и уровень доходов в течение последних 12 месяцев. - Для жителей отдельных регионов и городов
предъявляются дополнительные требования по регистрации. К примеру, для Москвы, Московской области, Санкт-Петербурга клиент, не имеющий кредитной истории в Восточном банке, подтверждает не менее чем 12 месяцев регистрации в регионе (городе).
Такие требования сформулированы в условиях предоставления кредитных карт по программам:
- «Большой беспроцент»
- «Рассрочка на всё»
- «Сезонная»
- «Спортивная»
- «Тепло»
- «Cashback»
- «Автокарта»
- «Карта путешественника»
Специальные требования для некоторых карт
По пластику, который выпускаются в рамках кредитных планов «Просто» и «Просто 30» расширен возрастной диапазон – пластик может оформляться клиентам, начиная с 18-летнего возраста.
Для карт «Под залог недвижимости» верхняя граница возрастного ценза установлена таким образом, чтобы на момент завершения действия кредитного договора возраст заемщика не превышал 76 лет.
Требования к заемщику при оформлении премиальных карт
Получить кредитные карты Премиум могут клиенты Банка причисленные к категориям:
- VIP — клиенты.
- Ближайшие родственники VIP — клиентов.
- Потенциальные VIP-клиенты.
- VIP-вкладчики, на депозитном счете которых размещены средства в сумме не менее 0,5 млн. руб. на срок 6 месяцев и более.
- Физические лица, сотрудничество с которыми является для Банка стратегическим приоритетом.
- Лица, участвующие в промоакциях Банка.
Требования по гражданству, возрасту и занятости заемщика аналогичны действующим для предоставления большинства кредитных карт. Исключение составляют требования для родственников VIP-клиентов, для которых карты могут быть оформлены по достижении 18 лет.
Необходимые документы
В минимальный пакет документов для оформления кредиток для физлиц входят:
- Паспорт
или заменяющий его в соответствии с действующим законодательством РФ документ, который подтверждает личность заемщика, гражданство, регистрацию. - Анкета-заявление
в которой заявитель указывает персональные и паспортные данные, сведения о трудоустройстве и доходах и другие, необходимы для оценки финансового состояния и проверки кредитной истории.
Дополнительные документы которые могут потребоваться
Существуют исключения, где требуются дополнительные документы.
Карты некоторых модификаций в рамках тарифного плана Cashback, к примеру «Cashback Gold».
Оформляющий ее клиент получает пластик более высокой категории – VISA Gold и обязательно предоставляет один из документов по собственному выбору:
- Справка о доходах по форме 2-НДФЛ или Банка.
- Для участников зарплатных проектов Восточного банка — выписка по счёту.
- Документы, подтверждающие зарубежную поездку — загранпаспорт со штампами паспортного контроля (не старшей 1 года) или выписка по счёту ВЭБ или стороннего банка за последний год.
- Для владельцев транспортных средств (не старше 5 лет для отечественных автомобилей и 7 для иномарок) — ПТС или свидетельство о регистрации транспортного средства.
- Выписка счёту клиента в стороннем банке за последние 6 месяцев с оборотом от 20 тыс. руб.
Для карты «Под залог недвижимости» в обязательный пакет документов для рассмотрения заявки при оформлении дополнительно требуется:
- Паспорта залогодателей (если залог предоставляется не заявителем) и поручителей (если таковые имеются).
- Подтверждение занятости, уровня доходов и другие документы по требованию Банка.
- Документ (свидетельство) устанавливающий право собственности на предмет залога.
- Документы, подтверждающие основания на возникновение права собственности на недвижимость.
- Кадастровый паспорт или технический (межевой, для земельных участков с индивидуальными домами) план для объектов зарегистрированных, соответственно, до 01.07.2017 и после этой даты.
Кроме того, требуется документальное подтверждение, что операция передачи имущества в залог не нарушит прав собственности других лиц.
К примеру, все совладельцы объекта залога должны стать залогодателями, супруги (даже бывшие, если не при разводе не проводился раздел имущества) должны дать согласие и т. д.
В КБ «Восточный» приветствуется добровольное предоставление заемщиком других документов, подтверждающих финансовое состояние. В этом случае повышается вероятность установки повышенного кредитного лимита и обслуживания кредита по сниженным процентным ставкам.
Вместе с тем, при рассмотрении заявки на любую кредитную карту специалистами банка могут быть затребованы дополнительные документы по собственному усмотрению.
Документы для VIP клиентов
Оформление кредитной карты для VIP-клиентов потребует:
- Документального подтверждения персональных данных и гражданства РФ — паспорта или заменяющего его документа.
- Анкеты VIP-клиента в полной и краткой форме.
- Справки о доходах по утвержденной Банком форме или 2-НДФЛ.
Для родственников VIP-клиентов необходимы документ, подтверждающий близкое родство, и обеспечение — поручительство VIP-клиента.
Затраты на оформление карты
Программы карточного кредитования Восточного банка для физлиц имеют собственную специфику, которая определяет, в частности, тарифы за выпуск:
- Первоначально клиенту предоставляется пластик мгновенного выпуска (категории VISA Instant Issue).
- По заявлению клиента к действующему кредитному договору могут выпускаться именные карты (VISA Classic, VISA Gold и других категорий, определенных тарифным планом).
Оформление карт «Большой беспроцент», «Рассрочка на всё», «Сезонная», «Спортивная», «Cashback», «Автокарта», «Карта путешественника» в категории VISA Instant Issue обойдется заемщику в 1000 руб.
Для карт «Тепло» единовременная комиссия за эту операцию составляет 800 руб., «Под залог недвижимости» — 1200 руб. Такая же сумма взимается при перевыпуске по окончанию срока действия или утрате.
Во всех перечисленных тарифных планах именные карты выпускаются и перевыпускаются бесплатно. Исключение составляет перевыпуск при утрате, стоимость которого – 400 руб.
Карты «Просто», по которым во всех тарифных планах взимается регулярная ежедневная комиссия за обслуживание, выпускаются и перевыпускаются бесплатно вне зависимости от категории.
Других расходов при оформлении пластика клиент не несет – первое пополнение для активации и первый взнос по кредиту не требуются.
Стоимость оформления премиальных карт
По основным картам комиссия составит:
- VISA Platinum — 500 руб./ 7 USD/ 6 EUR
- VISA Signature — 5 000 руб./ 75 USD/ 64 EUR
- VISA Signature Avtocard — 3 000 руб./ 45 USD/ 38 EUR
- VISA Infinity — 10 000 руб./ 150 USD/ 128 EUR
- «Карта путешественника Премиум» (VISA Infinity Avtocard) — 10 000 руб.
По дополнительным:
- VISA Platinum — 500 руб./ 7 USD/ 6 EUR
- VISA Signature — 2 500 руб./ 37 USD/ 32 EUR
- VISA Signature Avtocard — 1 500 руб./ 22 USD/ 19 EUR
- VISA Infinity — 5 000 руб./ 75 USD/ 64 EUR
- «Карта путешественника Премиум» — 5 000 руб.
Сэкономить на оформлении пластика VISA Signature Avtocard покупка в комплекте услуги «Помощь на дороге» тарных категорий «Восточный-экспресс Cтандарт/Премиум» — стоимость выписка в этом случае составляет 500 руб.
В рамках всех тарифных планов для различных категорий VIP клиентов предусмотрены скидки на оформление в пределах 50-100% .
Дополнительно в стоимость выпуска может быть включена разовая комиссия за подключение предусмотренных тарифными планами услуг. Ее величина определяется условиями договоров Банка с операторами, предоставляющими услуги.
Какие существуют варианты получения кредитной карты на руки
Во всех случаях заполняется анкета-заявление с указанием персональных и паспортных данных, реквизитов для связи (номер телефона, адрес электронной почты, сведения о занятости и доходах, компании-работодателе и пр.
В офисе Банка для этого необходимо ответить на вопросы сотрудника, при использовании Интернет услуг – заполнить соответствующие формы (6 последовательных форм на официальном сайте) или общую – в системе Интернет-банк. При заполнении анкеты онлайн сотрудники KБ «Восточный» перезвонят для уточнения и проверки предоставленных сведений.
Соответственно, для удобства клиента Банк предоставляет несколько способов получения пластика на руки после рассмотрения заявки и принятия положительного решения:
- В отделении.
- Доставку курьером по указанному адресу.
- Доставку почтовыми службами.
Получение карты в офисе банка
При оформлении пластика категории VISA Instant Issue получить его можно в течение нескольких минут после одобрения заявки.
Предоплаченная карта будет на месте закреплена за держателем и активирована.
При выпуске именных потребуется несколько (до 7-10 дней) на изготовление и доставку пластика, после чего заемщик получит приглашение на посещение отделения.
В обоих случаях при получении карты держателю одновременно выдается ПИН-конверт (под роспись, поскольку является документом строгой отчетности), комплект договоров (кредитный и договор обслуживания).
Если выдача карты и документов производится не сразу после оформления – потребуется подтверждение личности клиента (паспорт).
Доставка карты курьером на дом
При подаче заявки клиент может запросить доставку карты курьером (мобильным агентом).
После доставки пластика в город агент связывается с получателем по указанному в заявке номеру телефона и доставляет карту по договоренности по любому удобному для клиента адресу (на дом, в офис и т. д.).
Дополнительное удобство услуги — возможность на месте подписать документы (например, копии кредитного договора) и передать их в Банк.
Для идентификации клиента при встрече необходим паспорт.
Услуга предоставляется бесплатно.
Доставка карты почтой
Практически аналогично курьерской работает доставка почтовыми службами.
Отправление карты производится по указанному клиентом почтовому адресу с уведомлением, в том числе, о вручении.
Получить карту и ПИН-конверт в пакете можно при предъявлении паспорта.
Оформить и получить пластик Премиум категорий возможно исключительно в специализированных отделениях по обслуживанию VIP-клиентов, действующих в некоторых крупных городах.
Нюансы получения кредитного пластика с доставкой в Восточном банке
Как заказать доставку карты
Чтобы заказать доставку достаточно сообщить об этом сотруднику отделения при оформлении заявки или выбрать соответствующие пункты при заполнении форм в онлайн-сервисах.
Какие карты можно заказать удаленно без обращения в отделение банка
Услуга доступна для большинства кредитных карт для физлиц, оформление которых не требует предоставления дополнительных (кроме паспорта) документов.
На страницах официального сайта КБ «Восточный», предоставляющих информацию о таких картах присутствует специальный стикер «Возможна доставка курьером».
Воспользоваться таким способом доставки возможно для карт «Сезонная», «Просто», «Рассрочка на все», «Спортивная», «Cashback», «Большой беспроцент».
В каких городах действует услуга доставки карт
Кредитный пластик доставляется курьерскими службами практически во все крупные города и значительное число более мелких населенных пунктов на территории присутствия КБ «Восточный».
Поскольку география предоставления услуг Банка постоянно расширяется, уточнять возможность доставки требуется при оформлении карты в отделении, во время беседы со специалистом Банка после заполнения онлайн-заявок или у операторов call-центра.
Клиенты ПАО КБ «Восточный экспресс банк» могут оформить кредитный пластик без значительных затрат времени (большинство карт для физлиц оформляется по паспорту без предоставления дополнительных документов), с фиксированной комиссией.
К явным достоинствам относятся возможности подать заявку и получить решение и карту без посещения отделения (онлайн-оформление и курьерская доставка).
[fifth_ad_in_article]